Customer Retention Canvassing - Banyumas
Bergabunglah dengan tim kami di Astra Credit Companies di Banyumas untuk menjadi bagian dari misi kami dalam meningkatkan kualitas layanan konsumen. Di sini, Anda akan terlibat langsung dalam direct selling dan kualitas aplikasi, serta memasarkan produk-produk multiguna kami. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam call center dan layanan konsumen, Anda akan melakukan survey dan mengumpulkan data pelanggan untuk membantu kami meningkatkan retensi pelanggan.
Di Astra Credit Companies, kami percaya bahwa setiap pelanggan adalah prioritas utama. Dengan bergabung, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk belajar dari para profesional berpengalaman di industri ini.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan direct selling dan memasarkan produk-produk multiguna kami kepada pelanggan.
- Melakukan survey dan mengumpulkan data pelanggan untuk meningkatkan retensi pelanggan.
- Memberikan layanan konsumen yang profesional dan ramah kepada pelanggan kami.
- Menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot untuk mengelola data pelanggan.
- Melaporkan hasil survey dan data pelanggan kepada manajemen secara berkala.
- Menjaga kualitas aplikasi dan memastikan bahwa semua proses berjalan lancar.
- Mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkait untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam call center atau layanan konsumen.
- Memiliki sertifikasi dalam pelayanan konsumen atau direct selling adalah plus.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Indonesia dengan baik.
- Memiliki kemampuan analisis data dan kemampuan untuk mengumpulkan data pelanggan.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang